プライバシーポリシー
みなとやまえ(以下「当サイト」)は、ユーザーの個人情報保護を重要視し、適切な管理を実施しています。本ポリシーは、当サイトが収集する情報、利用目的、管理方法及びユーザーの権利について明示しています。
定義
本ポリシーにおいて使用される主要な用語の定義を以下に示します。
- 個人データとは、識別可能な個人に関するあらゆる情報を指します。
- 処理とは、個人データの収集、保存、利用、提供、削除などの一連の操作を指します。
- ユーザーとは、当サイトを訪問しサービスを利用するすべての個人を指します。
- サービスとは、当サイトが提供するTransfer Pricing DesignおよびMultinational Tax Optimizationに関する情報および関連機能を意味します。
- クッキーとは、ウェブサイト利用時にユーザーのデバイスに一時的または永続的に保存される小さなデータファイルです。
データ収集
当サイトは、ユーザーの利便性向上とサービス提供のために、以下の情報を収集しています。
ユーザー提供データ
ユーザーから直接提供される情報は以下の通りです。
- 氏名または企業名
- メールアドレス
- 電話番号
- お問い合わせ内容
- ログイン認証情報(必要に応じて)
- アンケートや申込みフォームの回答
自動収集データ
ユーザーの利用状況を把握し、サービス向上のために自動的に収集されるデータは以下の通りです。
- IPアドレス
- ブラウザ種類とバージョン
- 閲覧日時と履歴
- デバイス情報
- 利用言語設定
- クッキー情報
第三者からのデータ取得
以下のサービスプロバイダーから情報を受領する場合があります。
- 解析ツール提供会社
- 広告配信業者
- クラウドサービスプロバイダー
利用目的
当サイトが個人データを利用する目的は以下のとおりです。
- サービス提供および改善
- ユーザーサポートの提供
- 法令遵守および安全管理
- マーケティング分析とプロモーション
- アカウント管理
- 不正行為の防止
- 本サイトの運営管理
- 規約違反時の対応
法的根拠
個人情報の処理は、以下に基づき適法に行われます。
- ユーザーの同意
- 契約の履行
- 法令の遵守
- 正当なメリットの追求
GDPR対応
EU一般データ保護規則(GDPR)に準拠し、ユーザーの権利を尊重したデータ管理を行っています。
- アクセス権の保障
- 訂正権の保障
- 削除権(忘れられる権利)
- 処理制限権
- データポータビリティ権
- 異議申立て権
クッキー
クッキーは、ユーザー体験の向上や分析のため利用されます。
当サイトでは、セッションクッキー、永続クッキー、サードパーティクッキーを使用しています。
クッキーは機能性クッキー、分析クッキー、広告クッキーのカテゴリに分類されます。
ユーザーはブラウザ設定によりクッキーの管理および拒否が可能です。
クッキーポリシー詳細はこちら
データ共有
収集したデータは以下の場合に第三者と共有されることがあります。
- 法令に基づく場合
- サービス提供のための委託先
- ユーザーの同意がある場合
- 不正防止やセキュリティ確保のため
- 合併・売却・分社化時の事業承継
- その他法的に認められた場合
国際データ移転について
みなとやまえは、適切な安全対策を講じた上で、業務遂行に必要な範囲で個人データを国外へ移転することがあります。
移転にあたっては、標準契約条項の締結や適用されるプライバシー保護措置を遵守しています。
データ保持期間
収集した個人データは、収集目的の達成に必要な期間保持します。
アカウント関連情報は、退会後一定期間後に削除されます。
お問い合わせの内容は対応完了後、適宜保管または削除されます。
アクセスログは分析のため一定期間保存され、その後削除されます。
不要になったデータは適切な方法で安全に削除いたします。
セキュリティ対策
ユーザーの個人情報を不正アクセス、漏洩、改ざん等から守るために適切な技術的および組織的措置を実施しています。
- SSL暗号化通信の採用
- アクセス権限の厳格な管理
- 定期的な内部監査と教育の実施
ユーザーの権利
ユーザーは自身の個人情報に関して以下の権利を有しています。
- 個人情報へのアクセス要求
- 不正確な情報の訂正要求
- 処理の制限要求
- 個人情報の消去要求
- データポータビリティの要求
- 処理に対する異議申し立て
- 同意の撤回
- 苦情申立ての権利
権利行使の申請方法
みなとやまえでは、個人情報保護法に基づき、お客様からの権利行使のご依頼を受け付けております。情報の開示、訂正、利用停止、消去などの申し出は、指定の窓口までご連絡ください。適切に対応いたします。
権利行使のご依頼に対しては、通常30日以内に対応いたします。ただし、内容により期間が延長される場合がありますので、ご了承ください。
マーケティングに関するプライバシー
みなとやまえは、お客様に関連性の高い情報やサービスをお知らせする目的でお客様の情報を利用します。これには電子メールや他の通信手段を用いて行うマーケティング活動が含まれます。
マーケティング情報の配信を停止したい場合は、通信メール内の配信停止リンク、または当社のサポートセンターまでご連絡ください。
子供のプライバシー
みなとやまえは、16歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。もしお子様の情報が誤って収集された場合は、速やかに削除いたしますのでご連絡ください。
第三者リンクについて
当サイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれていますが、これらのサイトにおけるプライバシー保護は当社の管理外です。リンク先のプライバシーポリシーをご確認ください。
プライバシーポリシーの変更
プライバシーポリシーは法令やサービス内容の変更に伴い随時改定することがあります。重要な変更がある場合はサイト上で通知いたします。